[내물내판(?)] 캉카스백화점 가방 위탁판매 과정 후기
안녕하세요~
오늘은 드디어 팔린 제 가방 위탁판매 후기를 들려드릴까 합니다.
한 5년전에 여주아울렛에서 구매했던 제품인데
새로운 가방이 생기니 잘 안들게 되서 판매하게 되었어요.
참고로 제 가방은 그렇게 비싼 가방은 아니었습니다^^
♥과정 요약♥
8월 초 위탁의뢰
8월 중순: 위탁판매코드 문자수신
8월 후반: 제품판매 확인/미판매
9월 초: 온라인 업로드 확인(문자안옴)
9월 : 가격 1차 다운
10월 : 가격 2차 다운
11월 초: 온라인 판매완료
위탁판매 선택 이유
우선 저는 당근에 올려볼까도 생각해 보았는데 개인간 거래는
나중에 구매자가 딴지거는 경우가 많다고 하여
스트레스 받기 싫어 그냥 맘편하려고 위탁 및 매입업체를 알아봤습니다.
유명한 업체 몇군데 서치하다가 블로그 후기도 어느정도 있고
그나마 규모가 커보이는 캉카스 백화점으로 결정했습니다.
진행과정
지방에 살다보니 직접방문은 못하고
위탁이나 매입이 가능한지 카톡으로 문의를 드렸습니다.
사진으로 대략 감정을 받아보고 보내고 싶었는데
무조건 실물 감정으로만 진행하는 점이 조금 불편했습니다.
보냈다가 가격이 전혀 제가 원하는 가격이 아니면
그 과정동안 가방이 훼손될까 걱정되었거든요.
위탁판매 vs 매입
저는 기다리는 과정이 싫어서 바로 매입을 알아봤는데
매입가격은 인터넷에 찾아보니 너무 가격을
후려치는(?)경우가 많아서 비추라고 하시긴 하시더라구요.
우선은 캉카스도 물건을 받아보기 전까지는
매입가능여부도 알려주지 못한다고 합니다.
그래서 결국 우선 가방을 택배로 보냈습니다.
위탁판매 택배비 및 과정
착불로 보내시면 되고 추후 물건을 회수할 경우 택배비도 전액 무료라고 합니다.
택배비 부분에서 부담이 없어서 좋았습니다.
착불로 가방을 포장해서 보냈습니다.
보증서나 영수증
이건 필수는 아닌 것 같지만 어차피 가방을 팔면 필요가 없을 것 같아 같이 보냈습니다.
가방 택배발송 후
가방이 이미 도착했을때가 지났는데
아무런 연락이 없어서 다시 카톡으로 문의를 드렸습니다.
연락을 했었는데 부재중이셨다고 하는데
뭔가 잘못되었는지 제 핸드폰 부재중에는 연락온 적이 없더라구요 ㅎ
그래서 카톡으로 위탁 날짜/가방이름/위탁판매가격/수수료를 안내받았습니다.
원래는 가방이 도착하면 책정 가격 및 수수료를 유선으로 안내해 주는 듯 합니다.
또한 매입가능여부를 여쭤보았더니
제 가방은 위탁판매만 가능하고 매입은 불가능하다고 하셨는데
그 이유를 여쭸더니 그 부분은 알려줄 수 없다고 하네요(?)
이미 보낸 가방을 다시 회수받기는 고민이 되어서 그냥 위탁판매로 진행했습니다.
위탁시 필요 서류
1. 일반위탁 의뢰 확인서
2. 신분증 앞면(뒷자리는 가려서)
3. 통장사본(모바일 캡처본 가능)
아래 일반위탁(의뢰)확인서를 작성해서 고객센터에 보내주시면 됩니다.
저는 당시에 카카오톡으로 사진으로 변환하여 보내어 접수하였습니다.
아래 서류와 신분증 앞면사진, 통장사본을 요구합니다.
참고로 신분증은 뒷자리는 가리고 보내드렸습니다.
위탁 의뢰 확인서 접수 후
위탁의뢰서를 보내고 나면 어떠한 판매절차 등 연락이 올 줄 알았는데
아무런 연락이 없더라구요?
그래서 제가 또 문의해 보았습니다.
고객이 적극적으로 문의해야하는 부분이 불편했습니다.
위탁 접수후 약1~2주 뒤면 위탁조회코드를 문자로 발송해드리고
같이 보내드리는 url로 가방 전시사진을 홈페이지에서 확인하실 수 있고
위탁접수 후 약 1달 이후에는 가방이 온라인에 올라와서
직접 거래중인지를 확인 할 수 있습니다.
판매가 되면 문자를 드리니 그동안에 궁금하시면 문의주세요.
이 정도는 안내해주시면 좋을 것 같은 생각이 드네요.
위탁코드안내
다른 후기와 비교해보면 저는 좀 늦게 위탁코드를 안내받은 편입니다.
일주일 뒤에 받으신 분들도 있는 것 같은데 저는
약 2주정도 뒤에 위탁코드 안내 받아 진열사진 받아 보았습니다.
회원가입 하셔야 조회 가능합니다
온라인등록
온라인 등록을 기다렸던 이유는 무엇보다도
온라인에 제 제품이 올라와 있으면 고객센터에 물어보지 않고도
거래중인지 아닌지 확인할 수 있기 때문이었습니다.
그런데 온라인 등록도 시간이 꽤 걸리더군요.
저는 약 한달 조금 넘게 걸린 것 같습니다.
위탁금액 조정 1차
위탁금액 조정 2차
10월쯤 부터 카카오톡 채널로 대화가 되지 않아 전화해야하나 고민하다가
홈페이지에 로그인 하니 맨아래 kangkas 동그라미가 생성되더라구요.
맨 오른쪽 아래 동그라미를 클릭하시면 고객센터 문의가 가능합니다.
다만 답변이 어느날은 하루가 걸리기도 하고
어느날은 금방 답변이 오기도 하더라구요.
입금
가방을 잊고 살고 있다가 10월 말쯤 가방이 생각나서
홈페이지에 들어가보니 거래중이라고 뜨더라구요.
두근두근거리는 마음을 가지고 고객센터에 문의드리니
구매확정기간이 있기때문에 그때까지 기다리셔야
정확히 입금가능 여부를 알 수 있다고 하더라구요.
온라인 구매는 물품을 받은 뒤 3일 안에 환불요청이 가능하다고
쓰여있는 것을 보니 온라인 판매인 듯 했습니다.
말씀해주신 날짜가 되어 물품 상태를 확인요청 드리니
그날 두둥! 입금되었습니다. 올레!!
물품위탁부터 입금까지 걸린 시간
위탁: 8월 초
입금: 11월 초
약 3개월 소요
다른 후기를 보니 유명브랜드 샤* 같은 제품은 빨리 팔린다고 하는데제 제품은 그렇게 인기가 많지는 않아서 판매되는데 시간이 많이 걸린 것 같습니다. 똑같은 제품이 온라인에 많이 올라와 있었는데 저는 빠른 판매를 위해서 다른사람보다 가격을 약5만원 정도 낮춰서 그나마 판매가 된 것 같습니다.
제품을 맡길때부터 긴가민가 물품이 훼손될까 걱정 많이 했는데결론적으로는 구매자와 접촉하지 않고 물품을 판매해서 깔끔했던 경험이었습니다.물론 언제팔릴까 전전긍긍하긴 하지만요 ㅎㅎ
이상 캉카스백화점 가방 택배 위탁 판매 후기였습니다 ~^^